8月25日上午，公司定制客運(yùn)工作會(huì)議在總部306會(huì)議室召開(kāi)，公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、黨委書(shū)記彭瑞華主持。公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、總部運(yùn)輸、安技、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)等部門(mén)以及婁底、雙峰等分公司負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
與會(huì)分公司匯報(bào)了定制客運(yùn)班線審批、承包人招投標(biāo)、上線計(jì)劃、車(chē)輛選型調(diào)研等情況以及存在的困難和問(wèn)題。會(huì)議就目前定制客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)思路和發(fā)展方向進(jìn)行了研究，對(duì)下一步工作進(jìn)行了部署。
會(huì)議認(rèn)為， 定制客運(yùn)是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、門(mén)對(duì)門(mén)”的一種運(yùn)輸服務(wù)新模式，同時(shí)也是我司積極破解傳統(tǒng)客運(yùn)困境、探索轉(zhuǎn)型升級(jí)的一條發(fā)展之路，通過(guò)全力滿足群眾出行的個(gè)性化需求，緊跟市場(chǎng)發(fā)展步伐，拓展市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
會(huì)議要求，此次我司定制客運(yùn)班線啟動(dòng)時(shí)間緊，任務(wù)重，各單位、各部門(mén)要根據(jù)交通運(yùn)輸部《班車(chē)客運(yùn)定制服務(wù)操作指南》和《湖南省定制客運(yùn)服務(wù)規(guī)范指引》文件精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作扎實(shí)做好下一步各項(xiàng)工作，加快定制客運(yùn)班線各項(xiàng)工作進(jìn)程，確保順利完成。會(huì)上，公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、黨委書(shū)記彭瑞華重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：一、要切實(shí)做好定制客運(yùn)車(chē)輛承包人和駕駛員的資質(zhì)審核，確保定制客運(yùn)從業(yè)人員素質(zhì)優(yōu)良。二、進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，科學(xué)做好沿途站點(diǎn)設(shè)計(jì)、購(gòu)票、調(diào)度平臺(tái)確定等工作。第三、以提高經(jīng)營(yíng)效益為目的，最大化發(fā)揮定制客運(yùn)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。第四、總部運(yùn)輸、安技部門(mén)要根據(jù)國(guó)家關(guān)于定制客運(yùn)的相關(guān)文件要求，要盡快制定出運(yùn)營(yíng)管理、安全監(jiān)管等配套管理制度。第五、要提前把握，做細(xì)工作，做好相關(guān)矛盾的化解。第六、修改完善客運(yùn)合同文本，做到有章可循、有規(guī)可依。
據(jù)了解，我司首批打造的定制客運(yùn)班線選取婁底、冷江、漣源、雙峰至長(zhǎng)沙線路，投入車(chē)輛均為7-9座豪華商務(wù)車(chē)，采取LOGO、外觀、服務(wù)多方統(tǒng)一 ，將全力把它打造成享譽(yù)湘中大地的又一個(gè)客運(yùn)品牌。
