9月18日,公司2014年第一期站務(wù)人員培訓(xùn)班在婁底湘運(yùn)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)課,各客運(yùn)單位生產(chǎn)辦主任,站務(wù)員近60人參加了培訓(xùn)。此次培訓(xùn)從提高站務(wù)人員職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化責(zé)任感入手,對(duì)文明服務(wù)禮儀、崗位工作流程、安全規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。公司分管董事兼副總經(jīng)理陳夢(mèng)麟以及運(yùn)輸部、安全技術(shù)部相關(guān)部室負(fù)責(zé)人等分別授課,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)測(cè)試,效果良好。
公司董事兼副總經(jīng)理陳夢(mèng)麟主講:站務(wù)工作的重要性與意義
培訓(xùn)學(xué)校招生教務(wù)辦主任謝琴主講:站務(wù)人員服務(wù)禮儀
婁客生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)辦主任李衛(wèi)峰主講:汽車(chē)客運(yùn)站相關(guān)崗位操作流程
安技部部長(zhǎng)李龍文主講:汽車(chē)客運(yùn)站相關(guān)崗位安全規(guī)范
運(yùn)輸部部長(zhǎng)申勇軍主講:汽車(chē)客運(yùn)站相關(guān)崗位服務(wù)規(guī)范